ο 제 1 조 (목적)

윔센터 강낭점(이하 '회사')는 온라인 플랫폼(이하 '서비스')과 관련하여 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립・공개합니다.

ο 제 2 조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음과 같은 목적을 위하여 수집한 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 관리: 본인 확인, 회원 식별, 계정 관리, 고객 문의 응대
2. 서비스 제공: 맞춤형 건강 및 다이어트 프로그램 제공, 식단 및 운동 관리, 체중 및 수면 관리 서비스
3. 서비스 개선 및 분석: 이용자의 서비스 이용 패턴 분석, 서비스 품질 향상
4. 법적 의무 준수: 관계 법령 준수 및 법적 요청 대응
5. 마케팅 및 프로모션: 신규 서비스 출시 및 프로모션 정보 제공, 할인 혜택 및 쿠폰 발행, 특별 행사 초대 및 회원 전용 이벤트 제공, 맞춤형 마케팅 및 광고, 앱 푸시, 이메일, SMS, 카카오톡 알림톡 등을 통한 광고 전송 등

ο 제 3 조 (처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

1. 회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
• 필수 정보: 이름, 생년월일, 성별, 연락처, 이메일, 비밀번호
• 선택 정보: 건강 상태 정보(체중, 신장, 식단, 운동 기록 등), 수면 패턴, 기타 서비스 이용 기록(앱 내 활동 로그, 추천 콘텐츠 이용 내역, 서비스 설정 정보)
• 민감정보: 건강 상태 정보는 민감정보에 해당하므로 별도의 동의를 받아 수집합니다.
• 자동 수집 정보: IP 주소, 접속 기록, 기기 정보, 쿠키
• 마케팅 및 프로모션 (선택 정보): 이름, 연락처, 이메일, 서비스 이용 기록, 서비스 접속 로그
2. 개인정보는 회원 가입, 서비스 이용, 고객 문의 시 직접 입력하거나 자동으로 수집될 수 있습니다.

ο 제 4 조 (개인정보 처리 및 보유 기간)

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유・이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유・이용 기간 내에서 개인정보를 처리・보유합니다.
2. 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래 기본법, 통신비밀보호법 등 법령에서 일정기간 정보의 보관을 규정하는 경우는 아래와 같습니다. 회사는 이 기간 동안 법령의 규정에 따라 개인정보를 보관하며, 본 정보를 다른 목적으로는 절대 이용하지 않습니다.
• 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 보관
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 보관
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관
• 전자문서 및 전자거래 기본법
• 공인전자주소를 통한 전자문서 유통에 관한 기록: 10년 보관
• 국세기본법
• 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증거서류: 5년 보관
• 통신비밀보호법
• 로그인 기록: 3개월

ο 제 5 조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
• 파기절차
• 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
• 파기방법
• 회사는 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

ο 제 6 조 (개인정보 제3자 제공)

1. 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

ο 제 7 조 (개인정보 처리의 위탁)

1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁 받는 자(수탁자)	위탁 업무
㈜에이에이씨헬스케어	데이터 관리

2. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적・관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리・감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있습니다.
4. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

ο 제 8 조 (개인정보의 안전성 확보조치)

1. 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
• 관리적 조치 : 내부관리계획 수립・시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
• 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
• 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

ο 제9조 (민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공하는 과정에서 공개되는 정보에 정보주체의 민감정보가 포함될 수 있습니다.

ο 제 10조 (정보주체와 법정대리인의 권리・의무 및 행사방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람ㆍ정정ㆍ삭제ㆍ처리정지 및 철회 요구등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, FAX, 전화 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
   • 정보주체는 언제든지 “회원탈퇴”를 통해 본인 확인 절차를 거친 후 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
5. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
7. 정보주체는 권리 행사를 아래의 담당자에게 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

ο 제 11 조 (개인정보 보호 책임자 및 문의처)

1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다
• 개인정보 보호 책임자: 정혜수 센터장
• 전화번호: 1811-2061
2. 정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

본 방침은 2025년 05월 19일부터 적용됩니다.